今年以來(lái)，汝州市店新一屆領(lǐng)導班子提出了“管理制度化、工作標準化、經(jīng)營(yíng)效益化”的工作思路。半年來(lái)，該店干部職工的服務(wù)意識不斷增強，服務(wù)水平不斷提高，高效率的服務(wù)促進(jìn)書(shū)店持續健康發(fā)展。

管理制度化。在企業(yè)管理方面，健全各項管理制度，做到用制度管人、用制度管事、用制度管理企業(yè)。在人事制度方面，實(shí)行“定編制、定崗位、定職責”的三定制度，中層干部任用逐步向聘任制過(guò)渡并根據工作績(jì)效實(shí)行末位淘汰制，員工實(shí)行“雙向選擇，落選待崗”機制，避免因人設崗、人浮于事的現象發(fā)生。

工作標準化。根據崗位性質(zhì)，制訂工作流程，進(jìn)一步明確崗位職責、任務(wù)、質(zhì)量、時(shí)間標準，使每一項工作都有一個(gè)比較明確的考核標準。

經(jīng)營(yíng)效益化。向管理要效益，堅持增收與節支并重，通過(guò)中層干部競爭上崗，實(shí)行固定工資加績(jì)效工資的工資改革，激發(fā)廣大干部職工工作積極性，加強內部管理，勤儉節約，壓縮不必要的開(kāi)支；他們向服務(wù)質(zhì)量要效益，加強培訓考核，提高員工綜合素質(zhì)，確保各個(gè)部門(mén)工作高效運轉，各部門(mén)要切實(shí)增強服務(wù)意識，努力在“后勤服務(wù)基層，基層服務(wù)讀者”上下功夫；向多種經(jīng)營(yíng)要效益，多措并舉，想方設法拓展多種經(jīng)營(yíng)項目，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。