為實(shí)現高品質(zhì)的服務(wù)，就必須建設一支高素質(zhì)的青年隊伍。遂平縣店把培養青年崗位能手工作作為重點(diǎn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)，努力打造一支高素質(zhì)青年隊伍。

一是加強思想道德教育，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。該店積極開(kāi)展每周六學(xué)習日活動(dòng)，大力弘揚以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內容的職業(yè)道德教育，認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設、法律法規知識和圖書(shū)發(fā)行從業(yè)人員道德常識，充分發(fā)揮黨組織模范帶頭作用，分期分批組織員工學(xué)習相關(guān)知識，提高全體員工依法合法經(jīng)營(yíng)水平。

二是加大青年員工業(yè)務(wù)培訓和考核力度。該店堅持每周對員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)綜合考核，同時(shí)利用晨會(huì )時(shí)間堅持“一天解決一個(gè)問(wèn)題”，將業(yè)務(wù)難題逐個(gè)解決，實(shí)現業(yè)務(wù)培訓考核實(shí)戰化、常態(tài)化。

三是積極開(kāi)展文體活動(dòng)，增強團隊的凝聚力。為活躍青年員工文化生活，增強員工的向心力，該店經(jīng)常組織開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，包括員工座談會(huì )、門(mén)市聯(lián)誼活動(dòng)等，讓青年員工在工作之余心情得到放松，同時(shí)也培養了員工的集體主義精神和團隊精神。