近日，山東省濟寧市洸河路育才中學(xué)附近的一個(gè)公交站旁，“上班當當草根，下班當當精英”的當當網(wǎng)燈箱廣告，吸引了很多上班族的注意。記者了解到，最近當當網(wǎng)、亞馬遜中國、京東商城以及剛剛上線(xiàn)的蘇寧易購圖書(shū)頻道，在充分挖掘一線(xiàn)城市市場(chǎng)的同時(shí)，都不同程度地加大了在二三線(xiàn)城
市的市場(chǎng)拓展。
圖書(shū)網(wǎng)銷(xiāo)平臺除加大在二三線(xiàn)城市的宣傳力度外，在實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中也推出了許多配套措施。如亞馬遜中國近年來(lái)在運費、配送范圍、配送時(shí)間等方面都做了更加惠于讀者的調整；當當網(wǎng)在很多二三線(xiàn)城市實(shí)現了次日送達，有的地區當日即送達；京東商城圖書(shū)頻道也從初推出時(shí)的僅覆蓋北京、上海、廣州、成都這幾個(gè)一線(xiàn)城市，擴展到現今包括江蘇昆山、無(wú)錫、南通，四川都江堰、彭州、廣漢，廣東佛山、增城等，并表示還會(huì )根據公司整體的全國重點(diǎn)地區發(fā)展戰略制定出相對應的措施。從隔日達到次日達，再到當日達，變化的或許只是提前一天或者兩天收到貨，卻需要供應鏈上基礎設施建設的大力投入。圖書(shū)網(wǎng)購平臺對二三線(xiàn)城市的重視，由此可見(jiàn)一斑。
網(wǎng)銷(xiāo)平臺在二三線(xiàn)城市的“挖潛”空間究竟有多大？據當當網(wǎng)市場(chǎng)推廣相關(guān)負責人介紹，以往，當當的市場(chǎng)比例是北京、廣東和其他地區三分天下，去年開(kāi)始把更多精力放在了二三線(xiàn)城市的市場(chǎng)拓展上，特別是山東省的青島、淄博、濟寧、濰坊，江蘇省的南京、南通、揚州，浙江省的紹興、金華、溫州、臺州等沿海城市，結果地、縣級城市的銷(xiāo)售額占當當全年總收入的30%，顯現出明顯的長(cháng)尾效應。在用戶(hù)數和銷(xiāo)售額增量方面，二三線(xiàn)城市對銷(xiāo)售額的貢獻率比許多核心城市都來(lái)得大。
圖書(shū)網(wǎng)銷(xiāo)平臺的滲透，使二三線(xiàn)城市當地實(shí)體書(shū)店開(kāi)始面臨全國性的競爭壓力�？鞎�(shū)包網(wǎng)絡(luò )書(shū)店創(chuàng )始人徐智明在2009年就曾預測，“地方城市讀者以本地為主的購書(shū)習慣，將被網(wǎng)絡(luò )書(shū)店逐漸改變，二三線(xiàn)城市的讀者將逐漸向不同規模的全國性網(wǎng)絡(luò )書(shū)店集中”。當預測正悄然變成現實(shí)，二三線(xiàn)城市的本地實(shí)體書(shū)店是否已經(jīng)意識到了危機的存在？又有哪些措施能夠應對網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的來(lái)襲？
記者采訪(fǎng)青島、南通等地的新華書(shū)店人士了解到，這些書(shū)店還大多沒(méi)有關(guān)注到網(wǎng)絡(luò )書(shū)店在當地新掀起的廣告宣傳攻勢。但因為網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的威脅由來(lái)已久，各家也都有心理準備和應對措施，表示這并不是一場(chǎng)“無(wú)準備之仗”。
青島市新華書(shū)店企劃部經(jīng)理崔立群表示，“我們的理念很明確，即堅持做好實(shí)體書(shū)店的特色服務(wù)：一是完善賣(mài)場(chǎng)硬件設施和軟環(huán)境，二是將活動(dòng)做得更豐富，使讀者獲得購書(shū)以外的附加體驗”。南通市新華書(shū)店有限責任公司辦公室副主任劉旭華介紹，當地讀者“先在實(shí)體書(shū)店看書(shū)，然后網(wǎng)上書(shū)店買(mǎi)書(shū)”的現象近兩年已經(jīng)越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò )書(shū)店在當地的影響漸深，而南通新華則以加強團購市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)作為應對之舉�！敖衲昴贤ㄐ氯A預售讀書(shū)卡的銷(xiāo)售可以達到2000萬(wàn)元，鎖定了市場(chǎng)和顧客，提前收款回籠，增加了資金流�！焙鲜⌒氯A書(shū)店邵陽(yáng)市分公司營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)楊中德也表示，要用好當地單位的圖書(shū)室建設的機會(huì )。
地方實(shí)體書(shū)店紛紛提出建議與呼吁，“大書(shū)城面對沖擊或可以用多元業(yè)態(tài)來(lái)彌補，但對中小城市書(shū)店而言，業(yè)務(wù)模式調整的空間有限”，吁請書(shū)業(yè)高層重視網(wǎng)絡(luò )書(shū)店愈演愈烈的打折現象，進(jìn)一步完善和落實(shí)行業(yè)規范。 |
