一面是網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的攻城略地,一面是電子書(shū)的外圍包抄,傳統書(shū)店在夾擊中前景堪憂(yōu),甚至被扣上“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的帽子。
但香港似乎是例外。本地的三聯(lián)書(shū)店、商務(wù)印書(shū)館、中華書(shū)局越開(kāi)越多,不但未陷入“日漸萎縮”的困局,反而因其“業(yè)態(tài)創(chuàng )新”而覓得新風(fēng)景。此外,臺灣誠品、新加坡葉壹堂等“舶來(lái)”書(shū)店陸續搶灘,小型獨立的“二樓書(shū)店”見(jiàn)縫插針,一家家書(shū)店,令寸土寸金的香港到處充盈著(zhù)文化的綠洲。
相較于內地實(shí)體書(shū)店的“水深火熱”,香港書(shū)店何以活得這般滋潤?
——編 者
生存的秘訣
書(shū)店仍是市民購書(shū)第一選擇,微利行業(yè)靠銷(xiāo)售量維持經(jīng)營(yíng)
6月27日晚6時(shí),商務(wù)印書(shū)館尖沙咀圖書(shū)中心的收款臺前已排起長(cháng)隊,一場(chǎng)中英文圖書(shū)展銷(xiāo)正在進(jìn)行中。這家設于香港商業(yè)中心尖沙咀美麗華商場(chǎng)的書(shū)店,與名牌店比鄰而居,租金不菲。
商務(wù)印書(shū)館是聯(lián)合出版集團下屬的三家書(shū)店之一。作為香港最大的綜合性出版企業(yè),聯(lián)合出版集團旗下書(shū)店是香港目前最大的書(shū)店零售網(wǎng)絡(luò ),其47家門(mén)市書(shū)店星羅棋布。從維多利亞灣兩岸,到較偏遠的元朗、荃灣,均有數家書(shū)店坐落其中。有的繁華商業(yè)區,一條街上就有數家書(shū)店。尤其在銅鑼灣、中環(huán)等商業(yè)中心區,因為租金高昂,小吃店、雜貨店紛紛讓位于金店、鐘表行等高利潤行業(yè),書(shū)店能在此立足生存可謂“奇跡”。
按照業(yè)內人士的分析,圖書(shū)銷(xiāo)售本身是微利行業(yè),無(wú)論如何經(jīng)營(yíng),只有獲得相當的銷(xiāo)售量,才能維持一間書(shū)店的經(jīng)營(yíng)成本。為了吸引更多顧客,書(shū)店陳列的圖書(shū)品種最為關(guān)鍵。據悉,三聯(lián)、中華、商務(wù)零售店各自的銷(xiāo)售品種達20多萬(wàn)種,也分別樹(shù)立了獨特的品牌風(fēng)格。聯(lián)合出版集團的統計顯示,去年全年,訪(fǎng)問(wèn)三聯(lián)、中華、商務(wù)零售店的顧客人次達3500多萬(wàn),約為香港人口的5倍。
同時(shí),聯(lián)合出版集團多年前已引入先進(jìn)的資源管理系統,并同步整合發(fā)行及代理資源,搭建大物流運營(yíng)系統提高效率并控制成本。
目前,紙質(zhì)圖書(shū)依舊在香港文化生活中占據重要位置,書(shū)店仍是市民購書(shū)的第一選擇。去年香港書(shū)展期間,尼爾森進(jìn)行的調查顯示,受訪(fǎng)者在過(guò)去一年購買(mǎi)印刷書(shū)籍的金額平均為1654港元;最喜愛(ài)的購書(shū)地點(diǎn)依次為書(shū)店(94%)、書(shū)展(67%)、書(shū)報攤(26%)、網(wǎng)店(19%)等;98%的受訪(fǎng)者過(guò)去一個(gè)月曾閱讀印刷書(shū)籍,其中75%的閱讀時(shí)間超過(guò)10小時(shí)。
有業(yè)內人士曾感慨,在當今“商業(yè)掛帥”的香港經(jīng)營(yíng)書(shū)業(yè),猶如逆水行舟,商務(wù)印書(shū)館等書(shū)店堅持以圖書(shū)經(jīng)營(yíng)推動(dòng)文化教育,不斷擴大服務(wù)范圍,實(shí)屬可敬。
業(yè)態(tài)的創(chuàng )新
改變售賣(mài)場(chǎng)所的傳統定位,營(yíng)造“公眾文化生活的空間”
今年6月,元朗青山公路旁,一座高4層、占地2000多平方米的書(shū)店正式開(kāi)業(yè)。這是香港營(yíng)業(yè)面積最大的書(shū)店之一,銷(xiāo)售 10 萬(wàn)多種圖書(shū)。不過(guò),它的名字卻不是“書(shū)店”,而叫“文化生活薈”。
在這里,隨處可見(jiàn)對傳統書(shū)店的“顛覆”。除了咖啡館、創(chuàng )意產(chǎn)品銷(xiāo)售區等,還附設一個(gè)開(kāi)放式廚房,可以品茶、吃元朗老婆餅。三聯(lián)書(shū)店總經(jīng)理李濟平說(shuō),以“薈”為名,是希望把書(shū)店建成融閱讀與優(yōu)質(zhì)生活于一體的“精品薈萃”之地,為周邊讀者提供一處空間寬敞、書(shū)香濃濃、引領(lǐng)潮流、物美價(jià)廉、服務(wù)周到的文化消費場(chǎng)所。
每個(gè)讀者來(lái)這里,都會(huì )獲贈一張“元朗文化地圖”。在聯(lián)合出版集團董事長(cháng)文宏武看來(lái),這樣的定位,已跳出傳統書(shū)店經(jīng)營(yíng)模式,而是提供“公眾文化生活的空間”!斑@個(gè)空間不僅是一個(gè)售賣(mài)場(chǎng)所,更是一個(gè)將區內不同人群聚合在一起的社區文化中心,促進(jìn)文化內涵和消費潮流的結合!
同月,香港的“文化地標”中央圖書(shū)館內,也多了一家不一樣的書(shū)店。這家名為“慢讀時(shí)光”的書(shū)店,是老牌書(shū)店中華書(shū)局開(kāi)設的。自開(kāi)業(yè)以來(lái),很快吸引了大批常泡圖書(shū)館的“書(shū)蟲(chóng)”,甚至不少讀者是為了到訪(fǎng)這家書(shū)店而走入圖書(shū)館。
在“慢讀時(shí)光”,設有一個(gè)“個(gè)性漂書(shū)”專(zhuān)架。讀者為有需要的人買(mǎi)一本書(shū),存在書(shū)店,長(cháng)者或學(xué)生可以?xún)H20元購買(mǎi)一本“漂書(shū)”。書(shū)店還與慈善組織東華三院合作,設專(zhuān)柜銷(xiāo)售該院傷健人士創(chuàng )作的“愛(ài)不同藝術(shù)”系列精品。
舒適的環(huán)境、特色的慈善,勢必帶來(lái)成本的增加。中華書(shū)局總經(jīng)理趙東曉說(shuō),單就這一家書(shū)店看,一開(kāi)始肯定賠錢(qián)。不過(guò),一些精品文化產(chǎn)品的利潤高于普通圖書(shū),希望將來(lái)這一部分能帶來(lái)收入!拔覀儾皇菫榱速嶅X(qián)而經(jīng)營(yíng)書(shū)店,但賺不到錢(qián)一定無(wú)法經(jīng)營(yíng)書(shū)店!
以“文化生活綜合體”為目標,已成聯(lián)合出版集團旗下書(shū)店“業(yè)態(tài)創(chuàng )新”的共同探索。文宏武說(shuō),受網(wǎng)絡(luò )書(shū)店和電子書(shū)的影響,讀者的閱讀習慣和購買(mǎi)習慣悄然變化,但是讀者對閱讀、對文化的需求并未衰退, 關(guān)鍵是如何適應這種變化,以吸引讀者多進(jìn)書(shū)店 。
近年來(lái),三聯(lián)書(shū)店新設了文化游項目,策劃香港和內地的特色旅游路線(xiàn),邀來(lái)文化學(xué)者任領(lǐng)隊,與讀者一同“文化尋源”。這些活動(dòng)不僅拓展了書(shū)店的文化影響力,經(jīng)營(yíng)好的話(huà)還能給書(shū)店帶來(lái)一些收入。據介紹,聯(lián)合出版集團每年組織500多項面向市民的文化活動(dòng),包括專(zhuān)題講座、展覽、工作坊、讀書(shū)會(huì )、品酒活動(dòng)等,市民可以免費參加。
“這種線(xiàn)上線(xiàn)下結合、利用綜合文化優(yōu)勢、帶給讀者多元文化服務(wù)的新形態(tài)書(shū)店,仍有一定發(fā)展空間! 文宏武說(shuō)。
獨有的喜憂(yōu)
免受電商威脅和盜版沖擊,但經(jīng)營(yíng)成本與銷(xiāo)量的矛盾突出
與內地相比,香港書(shū)店有著(zhù)獨特困難。由于香港市場(chǎng)較小,一本書(shū)的第一版印量,可低至幾百本,能夠銷(xiāo)出兩三千冊,已經(jīng)算是“暢銷(xiāo)書(shū)”。而內地出版的圖書(shū)因為閱讀習慣的差異,銷(xiāo)量會(huì )更低。同時(shí),香港書(shū)店的租金、物流、人工等成本卻比內地高出不少。由此,高經(jīng)營(yíng)成本與低銷(xiāo)量的矛盾更為突出。
當然,香港的書(shū)價(jià)也要比內地貴出一大截。即使香港銷(xiāo)售的國內版圖書(shū),也因進(jìn)貨成本而定價(jià)高。以?xún)鹊爻霭娴摹段灏倌陙?lái)誰(shuí)著(zhù)史》為例,內地定價(jià)45元,當當網(wǎng)4.9折后售價(jià)22元,而香港要賣(mài)72港元,約合58元。
而同樣內容的圖書(shū),在香港出版和在內地出版的價(jià)格更有天壤之別。一般來(lái)說(shuō),內地出版的圖書(shū)售價(jià)只及香港及海外出版的一半。聯(lián)合出版集團表示,雖然售賣(mài)內地圖書(shū)利潤微薄,但為了滿(mǎn)足讀者需求,仍會(huì )盡力做好內地書(shū)供應。
在內地實(shí)體書(shū)店備受網(wǎng)絡(luò )書(shū)店威脅之時(shí),香港卻能“免遭其害”。據業(yè)內人士分析,這并非因為香港圖書(shū)業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)反應滯后,主要是受制于香港獨特的城市條件!跋愀鄢鞘歇M小,書(shū)店眾多,讀者出門(mén)不遠有實(shí)體書(shū)店,對網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的需求不強。同時(shí),香港交通費用高,導致物流成本居高不下,先打折再送上門(mén)的網(wǎng)絡(luò )書(shū)店經(jīng)營(yíng)模式很難生存!
不過(guò),隨著(zhù)上網(wǎng)人群的增加和電子商務(wù)的繁榮,聯(lián)合出版集團正在謀劃推出新版的網(wǎng)上書(shū)店。聯(lián)合電子出版有限公司總經(jīng)理梁榮錝表示,集團將推出一個(gè)大型電子商務(wù)平臺“超閱網(wǎng)”,銷(xiāo)售百萬(wàn)種以上的中英文圖書(shū)及電子書(shū)。
此外,香港書(shū)店基本不用面對盜版的沖擊。根據香港《版權條例》,任何人士如未獲版權擁有人的特許,以任何貿易或經(jīng)營(yíng)目的,制作、輸入、輸出、出售、出租、公開(kāi)陳列,或分發(fā)侵犯版權復制品,均屬違法。聯(lián)合出版集團表示,盜版在香港比較少見(jiàn)。香港海關(guān)的統計顯示,海關(guān)2011年偵破過(guò)18宗有關(guān)盜版書(shū)籍的案件,2012年有15宗,今年至6月底則僅有5宗。 |