為進(jìn)一步提升全區書(shū)店出版物發(fā)行員隊伍整體素質(zhì),切實(shí)做好全省書(shū)店系統2013年業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)的初賽選拔工作,漯河市店在馬路街購書(shū)中心成功舉辦了全區書(shū)店業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)。
為做好本次業(yè)務(wù)技能競賽準備工作,該店迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行傳達貫徹、宣傳動(dòng)員,成立了以一把手為組長(cháng)、各縣(區)店經(jīng)理及市店相關(guān)科室負責人為成員的業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)組委會(huì ),制定了業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)方案,并出臺了業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)臺賬,對競賽活動(dòng)各個(gè)階段的工作進(jìn)行了安排部署。
在比賽中,按照考核要求,分別進(jìn)行了理論考試和售書(shū)連續作業(yè)、服務(wù)接待情景模擬、圖書(shū)推介、微機錄入、連鎖請配模型操作、手繪POP海報制作及圖書(shū)造型等技能測試。最終評出了本次競賽活動(dòng)的個(gè)人全能前三名和個(gè)人單項獎。
競賽不是目的,只是手段,提升業(yè)務(wù)技能才是根本。通過(guò)此次競賽活動(dòng),所有參賽選手均能達到競賽考核標準,但在比賽過(guò)程中也暴漏出一些薄弱環(huán)節。參賽選手賽后紛紛表示,市店舉辦此次競賽很有意義,是對自己所學(xué)業(yè)務(wù)技能的一次很好的檢驗,汲取了知識,看到了不足。在今后的工作中,要更加認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,勤學(xué)不綴,彌補短板,用扎實(shí)的基本功,過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能帶動(dòng)工作業(yè)績(jì)的大幅度提升,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。 |